Probleme mit Asien-Onlineshops.

O-Lee
Zitat:
Original von Morty
Bei Yesasia klappt weiterhin alles bestens. Sogar die Geldzurückerstattungen laufen problemlos. Habe dort seit März 2006 über 150 Bestellungen getätigt. Grins

Dafür habe ich ein bisschen Probleme


Wann war die letzte Bestellung? Hab in letzter Zeit öfters von Problemen gehört und darum nichts mehr dort bestellt.
Morty
Am Freitag habe ich zuletzt drei Bestellungen getätigt. Da jeweils Pre-Order-DVDs dabei sind, wird die Auslieferung noch bis Anfang nächster Woche dauern.

Ich verstehe nicht was es immer für Probleme gibt. November/Dezember 2007 hatte ich auch ein paar Probleme, aufgrund längerer Lieferzeiten und dem plötzlichen Versenden über Neuseeland, aber dann hats eine saftige Mail an den Geschäftsführer gehagelt, und schon ging es. Seitdem habe ich nichts zu beanstanden.
Soljah
Zitat:
Original von Morty
Ich verstehe nicht was es immer für Probleme gibt.


Wie ich schon geschrieben habe: Mein Problem war, dass 2 Pakete nicht angekommen sind, und sie die Aufforderung für ein Reshipment so lange ignoriert haben, bis es eine böse Mail meinerseits gab.
Dk91
So ich konnte es kaum glauben als ich die Mail von Yesasia heute gelesen habe.

Meine Artikel wurden heute endlich versandt und eine Gutschrift von 4$ hab ich auch noch bekommen, Es geht doch. Ich werde jedenfalls Yesasia erstmal treu bleiben und verzeihe ihnen den Ausrutscher.
O-Lee
Zitat:
Original von Dk91
So ich konnte es kaum glauben als ich die Mail von Yesasia heute gelesen habe.

Meine Artikel wurden heute endlich versandt und eine Gutschrift von 4$ hab ich auch noch bekommen, Es geht doch. Ich werde jedenfalls Yesasia erstmal treu bleiben und verzeihe ihnen den Ausrutscher.


War das über den "normalen" Kundendienst oder die CEO-Mailadresse?

PS: Wieso eigentlich CEO? Als ob der Zeit für sowas hätte. Totlachen
Dk91
War über den normalen Kundendienst und habe auch recht freundliche Mails geschrieben.
O-Lee
So, auch mal wieder was bei yesasia bestellt. Bin gespannt wie das laufen wird.
Morty
Wow, übrigens hat mir DVDFromKorea heute all meine offenen Bestellungen (5 Stück an der Zahl) zurückgezahlt - satte 82 Euro.

Auf jeden Fall werde ich dort nie wieder bestellen. Nie wieder.
O-Lee
Zitat:
Original von Morty
Wow, übrigens hat mir DVDFromKorea heute all meine offenen Bestellungen (5 Stück an der Zahl) zurückgezahlt - satte 82 Euro.

Auf jeden Fall werde ich dort nie wieder bestellen. Nie wieder.


Hat nicht viel mit yesasia zu tun.



Aber zu dem Thema wollt ich sowieso was schreiben. Hab ne Mail erhalten, dass meine Bestellung auf dem Weg ist. Bin mal gespannt ob alles klappt? Hatte noch jemand Probleme mit yesasia in letzter Zeit?
Morty
Ach ja, vielen Dank für den Hinweis...

Es gibt ausser mir ein paar andere Leute hier, die bei DVDFromKorea bestellen und die dürfte das ebenso interessieren. Vielleicht sollte man den Thread in "Probleme mit Yesasia & Co." umbenennen.

Aber danke nochmal für den Tipp!! Leider muss ich als Ex-Teammitglied und User seit 4 1/2 Jahren in diesem Forum zurechtgewiesen werden. Wird nicht mehr vorkommen, ganz sicher!!
O-Lee
Zitat:
Original von Morty
Ach ja, vielen Dank für den Hinweis...

Es gibt ausser mir ein paar andere Leute hier, die bei DVDFromKorea bestellen und die dürfte das ebenso interessieren. Vielleicht sollte man den Thread in "Probleme mit Yesasia & Co." umbenennen.

Aber danke nochmal für den Tipp!! Leider muss ich als Ex-Teammitglied und User seit 4 1/2 Jahren in diesem Forum zurechtgewiesen werden. Wird nicht mehr vorkommen, ganz sicher!!


Hier geht/ging es um yesasia, weil damt scheinbar einige Probleme verbunden sind/waren. Für Vorschläge bin ich offen, aber die können auch einfach so kommen, nicht erst wenn einer beleidigt ist.

Und beim letzten Problem kann ich leider auch nicht helfen, aber im schlimmsten Fall hat's ja noch nen [Abmelden] Button. Augen rollen

PS: Edit im ersten Post!
Soljah
Irgendwas scheint momentan bei dvdfromkorea.com auch nicht richtig zu laufen. Die haben schon seit Wochen kein Angebot für DVD's zum Preordern. Zum Beispiel "Gosa" oder "My mighty princess" bieten die noch nicht an.